Preguntas frecuentes

Resolvemos algunas de las dudas más comunes antes o después de comprar en Distribuidora El Pardo:

¿Qué métodos de pago aceptan?

Por el momento, trabajamos exclusivamente con transferencia bancaria. Esta modalidad nos permite mantener precios accesibles y evitar comisiones que suelen cobrar las plataformas tradicionales.

¿Es seguro comprar por transferencia?

Sí. Te confirmamos cada pago de forma manual, te enviamos el seguimiento del paquete y estamos disponibles en todo momento por WhatsApp o correo para acompañarte.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El envío se prepara una vez recibido el comprobante.

• En CABA y GBA suele tardar entre 2 a 5 días hábiles.

• En el interior del país, entre 3 a 7 días hábiles.

¿Puedo hacer seguimiento del envío?

Sí. Cuando despachamos tu pedido, te enviamos el número de seguimiento para que puedas saber en qué estado está.

¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?

Depende de la empresa de logística. En general, realizan una nueva visita o dejan el paquete en una sucursal cercana. Si no pueden entregarlo, puede volver a origen y deberás abonar un nuevo envío.

¿Hacen cambios o devoluciones?

Sí. Tenés hasta 30 días corridos desde que recibís el producto. Podés consultar los detalles en nuestra política de cambios y devoluciones.

¿Puedo comprar para regalar?

Claro. Si querés enviar el pedido a otra persona o incluir una nota especial, escribinos y lo coordinamos.